Sık sorulan sorular
Keşif ve teklif
Keşif ücretli mi?
Hayır, keşif ücretsizdir ve taahhüt gerektirmez. Çatıyı inceler, sorunun kaynağını fotoğraflarla gösteririz.
Fotoğraf göndererek fiyat alabilir miyim?
Fotoğraflarla ön değerlendirme yapabiliriz. Kesin fiyat için taşıyıcı durumu, çatıya erişim ve ölçüler yerinde görülmelidir. Bu yüzden yazılı teklifi keşiften sonra veririz.
Teklifte neler yazılı olur?
Yapılacak iş, kullanılacak malzeme, iskele ve söküm gibi ek kalemler, tahmini süre, ödeme planı ve kapsam dışı işler. Teklif tarihlidir ve geçerlilik süresi belirtilir.
Teklifi kabul etmek zorunda mıyım?
Hayır. Keşif ve teklif taahhüt içermez. Teklifleri başka firmalarınkiyle karşılaştırabilirsiniz.
Uygulama
Yağmurlu havada çalışıyor musunuz?
Çatı işleri kuru havada yapılır. Acil durumlarda sızıntıyı geçici olarak kontrol altına almaya çalışırız, kalıcı onarımı uygun havada yaparız.
İş bittikten sonra bir rapor alacak mıyım?
Evet. Yapılan işi önce ve sonra fotoğraflarıyla raporlar, bakım için öneriler paylaşırız.
Çalışma sırasında binada oturmaya devam edebilir miyiz?
Genellikle evet. Çalışma saatleri, gürültü ve güvenlik önlemleri önceden planlanır ve bina sakinlerine duyurulur.
Apartman ve site yönetimi
Apartman çatısı için kimden onay alınmalı?
Çatı genel olarak ortak alandır. Küçük onarımlar yönetici tarafından, büyük yenilemeler genellikle kat malikleri kurulu kararıyla yapılır. Kesin bilgi için yönetim planına bakın ve gerekirse bir avukata danışın.
Yönetim toplantısı için teklif özeti hazırlıyor musunuz?
Evet. Toplantıya götürebileceğiniz, kalem kalem yazılı ve fotoğraflı bir özet hazırlarız.
Hizmet bölgesi
Hangi ilçelerde hizmet veriyorsunuz?
İstanbul'da hizmet veriyoruz. Güncel ilçe listesi için Hizmet bölgeleri sayfasına bakın. Listede olmayan bir ilçedeyseniz WhatsApp'tan yazın, durumu birlikte değerlendirelim.
Sorunuz burada yok mu?
WhatsApp'tan yazın ya da formu doldurun, size dönelim.